医療機関検索、順番待ち、処方せん送信、会計業務。患者と医療従事者の負担を減らすサービスを、全国の医療機関へ提供しています。
受付から会計まで、医療現場の毎日は人の手と気づかいで支えられています。患者さんを待たせず、スタッフの負担も増やさない。その両立はむずかしいものです。
患者さんを長く待たせてしまう
電話対応に追われている
スタッフが足りていない
LINEの活用が進まない
受付や会計の業務が煩雑になっている
患者さんの満足度を上げたい
私たちは、システムを売る会社ではありません。患者さんの待ち時間を減らすこと。医療従事者の負担を減らすこと。
その結果として、業務改善が実現されると考えています。
待ち時間を減らすことは、患者体験を改善することでもあり、医療現場で働く人の働きやすさを改善することでもあります。
私たちは「医療の待ち時間をデザインする会社」として、現場で使われる仕組みを提供します。
きれいな提案より、現場が無理なく使えるかを先に考えます。患者さんはLINEだけ、薬局はアプリを入れるだけ。導入のハードルを下げる設計を重視します。
はじめて使う患者さんでも、迷わず使えること。スマホ1台で完結すること。患者さんにも医療従事者にも、新しい手間を増やしません。
製品を渡して終わりにはしません。導入前の運用設計から現場への説明まで、待ち時間改善が定着するところまでしっかり伴走します。
ブレイブメディカのサービスは、独立した製品ではありません。医療機関を探すところから、診察、薬の受け取り、会計まで。患者さんの体験の流れにそって、待ち時間や手間を減らしていきます。
薬局・クリニック・病院での導入事例をご紹介します。待ち時間や電話対応、会計業務の負担が、現場でどう変わったか。
いきなり製品を決める必要はありません。今の運用を一緒に整理するところから始めます。
導入して終わりではなく、運用が定着するまで伴走します。
フォーム・電話・メールから、お困りごとをお聞かせください。
サイト検索順位・受付／順番待ち・処方せん・会計など、今の運用と課題を整理します。
製品ありきではなく、医療現場で無理なく使える運用に合うかを一緒に考えます。
スタッフへの説明や教育まで含めて、待ち時間改善が定着するまで支えます。
医療機関検索、順番待ち、処方せん送信、会計業務。些細なお困りごとからでも、お気軽にご相談ください。
